Politique d’utilisation

Introduction

Ce site Web est exploité par CMVA/ACVM. Les termes « nous », « notre » et « notre » font référence à CMVA/ACVM. L’utilisation de notre site Web est soumise aux termes et conditions d’utilisation suivants, tels que modifiés de temps à autre (les « Conditions »). Les Conditions doivent être lues conjointement par vous avec tous les termes, conditions ou clauses de non-responsabilité fournis dans les pages de notre site Web. Veuillez lire attentivement les Conditions. Les conditions s’appliquent à tous les utilisateurs de notre site Web, y compris, sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des clients, des commerçants, des fournisseurs et/ou des contributeurs de contenu. Si vous accédez à ce site Web et l’utilisez, vous acceptez d’être lié et de vous conformer aux conditions et à notre politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les conditions ou notre politique de confidentialité, vous n’êtes pas autorisé à accéder à notre site Web, à utiliser l’un des services de notre site Web ou à passer une commande sur notre site Web.

CONDITIONS D’UTILISATION DE L’ACVM

1. Utilisation de notre site Web

Vous acceptez d’utiliser notre site Web à des fins légitimes et non à des fins illégales ou non autorisées, y compris, sans s’y limiter, en violation de toute loi sur la propriété intellectuelle ou la confidentialité. En acceptant les Conditions, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site Web pour mener une activité qui constituerait une infraction civile ou pénale ou violerait toute loi. Vous acceptez de ne pas tenter d’interférer avec le réseau ou les fonctionnalités de sécurité de notre site Web ou d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes. Vous acceptez de nous fournir des informations personnelles exactes, telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale et d’autres coordonnées afin de compléter votre commande ou de vous contacter si nécessaire. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos informations. Vous nous autorisez à collecter et à utiliser ces informations pour vous contacter conformément à notre politique de confidentialité.

2. Conditions GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications au site Web, y compris la résiliation, la modification, la suspension ou l’interruption de tout aspect du site Web à tout moment, sans préavis. Nous pouvons imposer des règles ou des limites supplémentaires à l’utilisation de notre site Web. Vous acceptez de consulter régulièrement les Conditions et votre accès ou utilisation continus de notre site Web signifiera que vous acceptez toute modification. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption de notre site Web ou pour tout service, contenu, fonctionnalité ou produit offert via notre site Web.

3. ProduITS OU Services

Tous les achats effectués sur notre site Web sont soumis à la disponibilité des produits. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités proposées sur notre site Web ou limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, foyer, région géographique ou juridiction. Les prix de nos produits sont sujets à changement, sans préavis. Sauf indication contraire, les prix affichés sur notre site Web sont indiqués en dollars canadiens. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser des commandes, y compris, sans s’y limiter, des commandes qui semblent être passées par des distributeurs ou des revendeurs. Si nous estimons que vous avez effectué une commande fausse ou frauduleuse, nous serons en droit d’annuler la commande et d’en informer les autorités compétentes. Nous ne garantissons pas l’exactitude de la couleur ou du design des produits sur notre site Web. Nous avons fait des efforts pour que la couleur et le design de nos produits soient affichés aussi précisément que possible sur notre site Web.

4. Liens vers des sites Web tiers

Les liens depuis ou vers des sites Web en dehors de notre site Web sont uniquement destinés à des fins de commodité. Nous n’examinons, n’approuvons, n’approuvons ni ne contrôlons, et ne sommes pas responsables des sites liés depuis ou vers notre site Web, du contenu de ces sites, des tiers qui y sont nommés, ou de leurs produits et services. L’établissement d’un lien vers un autre site est à vos risques et périls et nous ne serons pas responsables de tout dommage lié à l’établissement du lien. Les liens vers des sites de logiciels téléchargeables ne sont fournis qu’à des fins de commodité et nous ne sommes pas responsables des difficultés ou des conséquences associées au téléchargement du logiciel. L’utilisation de tout logiciel téléchargé est régie par les termes du contrat de licence, le cas échéant, qui accompagne ou est fourni avec le logiciel.

5. Utilisez les commentaires, les rétroactions et autres soumissions

Vous reconnaissez que vous êtes responsable des informations, profils, opinions, messages, commentaires et tout autre contenu (collectivement, le « Contenu ») que vous publiez, distribuez ou partagez sur ou via notre site Web ou les services disponibles en relation avec notre site Web. Vous reconnaissez en outre que vous avez l’entière responsabilité du contenu, y compris, mais limité à, en ce qui concerne sa légalité, et sa marque, ses droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Vous acceptez que tout contenu que vous soumettez en réponse à une demande de notre part pour une soumission spécifique puisse être édité, adapté, modifié, recréé, publié ou distribué par nous. Vous acceptez en outre que nous n’avons aucune obligation de maintenir la confidentialité de tout contenu, de verser une compensation pour tout contenu ou de répondre à tout contenu. Vous acceptez de ne pas publier, distribuer ou partager sur notre site Web tout contenu protégé par un droit d’auteur, une marque de commerce, un brevet ou tout autre droit de propriété sans le consentement exprès du propriétaire de ce droit de propriété. Vous convenez en outre que votre contenu ne sera pas illégal, abusif ou obscène et qu’il ne contiendra aucun logiciel malveillant ou virus informatique susceptible d’affecter les opérations de notre site Web. Vous serez seul responsable de tout contenu que vous créez et de son exactitude. Nous n’avons aucune responsabilité et n’assumons aucune responsabilité pour tout contenu publié par vous ou par un tiers. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre capacité à publier sur notre site Web et de retirer et/ou supprimer tout contenu que nous jugeons répréhensible. Vous consentez à un tel retrait et/ou suppression et renoncez à toute réclamation contre nous pour le retrait et/ou la suppression de votre Contenu.

6. Vos informations personnelles

Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

7. Erreurs et omissions

Veuillez noter que notre site Web peut contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes et peut ne pas être complet ou à jour. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment, sans préavis (y compris après qu’une commande a été soumise). Ces erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent concerner la description, le prix, la promotion et la disponibilité du produit et nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande passée sur la base d’informations de prix ou de disponibilité incorrectes, dans la mesure permise par la loi applicable. Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations sur notre site Web, sauf si la loi l’exige.

8. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Vous assumez l’entière responsabilité et les risques liés à votre utilisation de notre site Web, qui est fourni « tel quel » sans garantie, représentation ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, en ce qui concerne les informations accessibles depuis ou via notre site Web, y compris sans limitation, tout le contenu et les matériaux, et les fonctions et services fournis sur notre site Web, qui sont tous fournis sans garantie d’aucune sorte, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties concernant la disponibilité, l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité du contenu ou des informations, l’accès ininterrompu, et toute garantie de titre, d’absence de contrefaçon, de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que notre site Web ou son fonctionnement ou le contenu et le matériel des services mis à disposition seront opportuns, sécurisés, ininterrompus ou sans erreur, que les défauts seront corrigés, ou que nos sites Web ou les serveurs qui rendent notre site Web disponibles sont exempts de virus ou d’autres composants nuisibles. L’utilisation de notre site Web est à vos propres risques et vous assumez l’entière responsabilité de tous les coûts associés à votre utilisation de notre site Web. Nous ne serons pas responsables des dommages de toute nature liés à l’utilisation de notre site Web. En aucun cas, nous, ou nos sociétés affiliées, nos ou leurs fournisseurs de contenu ou de services respectifs, ou l’un de nos ou leurs administrateurs, dirigeants, agents, sous-traitants, fournisseurs ou employés respectifs ne serons responsables envers vous de tout dommage direct, indirect, spécial, accessoire , dommages consécutifs, exemplaires ou punitifs, pertes ou causes d’action, ou perte de revenus, perte de profits, perte d’activité ou de ventes, ou tout autre type de dommage, qu’il soit fondé sur un contrat ou un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser ou de la performance de notre site Web ou du contenu, du matériel ou de la fonctionnalité via notre site Web, même si nous sommes informés de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n’autorisent pas la limitation de responsabilité ou l’exclusion ou la limitation de certains dommages. Dans ces juridictions, certaines ou toutes les clauses de non-responsabilité, exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous et notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

9. Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre et de nous indemniser, et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos sociétés affiliées, ainsi que nos administrateurs, dirigeants, agents, sous-traitants et employés respectifs, contre toute perte, responsabilité, réclamation, dépense (y compris les frais juridiques) découlant de quelque manière que ce soit de , liés à ou en relation avec votre utilisation de notre site Web, votre violation des Conditions, ou la publication ou la transmission de tout matériel sur ou via le site Web par vous, y compris, mais sans s’y limiter, tout tiers prétendant que toute information ou matériel fournis par vous enfreignent les droits de propriété de tiers.

10. Intégralité de l’accord

Les Conditions et tous les documents auxquels elles font expressément référence représentent l’intégralité de l’accord entre vous et nous en ce qui concerne l’objet des Conditions et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre vous et nous, qu’il soit oral ou écrit. Vous et nous reconnaissons qu’en concluant ces Conditions, ni vous ni nous ne nous sommes fondés sur une représentation, un engagement ou une promesse donnés par l’autre ou implicites de tout ce qui a été dit ou écrit entre vous et nous avant ces Conditions, sauf indication expresse dans les Conditions.

11. Renonciation

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Une renonciation de notre part à tout défaut ne constituera pas une renonciation à tout défaut ultérieur. Aucune renonciation de notre part n’est effective à moins qu’elle ne vous soit communiquée par écrit. Entêtes: Tous les entêtes et titres ci-inclus ne sont donnés qu’à titre indicatif.

12. Divisibilité

Si l’une des dispositions des Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente, cette disposition sera dans cette mesure séparée des Conditions restantes, qui continueront d’être valides et exécutoires dans toute la mesure permise par la loi.

13. Droit applicable

Tout litige découlant de ou lié aux Conditions, à la Politique de confidentialité, à l’utilisation de notre site Web ou à nos produits ou services offerts sur notre site Web sera résolu conformément aux lois de la province du Nouveau-Brunswick, sans égard à son conflit de lois. règles. Tout litige, action ou procédure concernant les Conditions ou votre accès ou utilisation de notre site Web doit être porté devant les tribunaux de la province du Nouveau-Brunswick dans la ville de St. John, Nouveau-Brunswick et vous consentez irrévocablement à la compétence exclusive et siège de ces tribunaux.

14. Questions ou préoccupations

Veuillez nous envoyer toutes vos questions, commentaires et réactions à :
ACVM
2344 Westfield Road,
Saint John, New Brunswick E2M 6J3
director@cmva.com

POLITIQUE DE RETOUR ACVM

Nous n’acceptons pas les retours. Mais nous devons accepter les annulations. Par conséquent…

Frais d’adhésion :

L’adhésion est du 1er janvier au 31 décembre de chaque année. Les cotisations ne sont remboursées que si elles sont payées en une seule fois pour plus d’un an. Dans ce cas, les années passées et en cours ne seront pas remboursées. Seules les années à venir peuvent être remboursées. Une demande de remboursement écrite doit être envoyée par courriel à director@cmva.com. Aucune demande de remboursement verbale ne sera acceptée.

Frais d’examens :

Une personne peut demander l’annulation et le remboursement d’un examen de certification 10 jours ouvrables avant la date de l’examen. Des frais d’administration de 15 % seront retenus sur les frais d’examen.

Si une personne a payé ses frais d’examen à l’avance mais ne satisfait pas aux normes ISO 18436 pour passer un examen de certification, ce qui entraîne le refus de CMVA de passer un examen, les frais d’examen seront remboursés en totalité. Une demande de remboursement écrite doit être envoyée par courriel à director@cmva.com. Aucune demande de remboursement verbale ne sera acceptée.

Frais de surveillance d’examen :

Un candidat annule une session d’examen et un surveillant avec des frais de surveillant était impliqué, au moins 10 jours ouvrables avant la date de l’examen : Le surveillant est du personnel du CMVA : 15 % de frais d’administration seront retenus sur le montant facturé pour surveiller l’examen. Une demande de remboursement écrite doit être envoyée par courriel à director@cmva.com. Aucune demande de remboursement verbale ne sera acceptée. Le surveillant ne fait pas partie du personnel de l’ACMV : le candidat à l’examen devra prendre des dispositions avec le surveillant concerné. La CMVA ne peut être tenue responsable des frais d’annulation qui pourraient être facturés au candidat.

Frais d’inscription à l’AGA/CTA :

Les annulations de participants reçues par écrit au plus tard 15 jours ouvrables avant l’événement donneront lieu à un remboursement complet des frais de conférence et d’événement social, moins des frais d’administration de 15 % calculés sur le total des frais d’inscription. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations après 15 jours ouvrables avant la conférence. Si vous ne pouvez pas assister à la conférence, vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne de votre entreprise. Veuillez envoyer vos demandes par e-mail à director@cmva.com.

Annulation de kiosque AGA/ATC :

Les annulations de kiosque reçues par écrit au plus tard 30 jours ouvrables avant l’événement donneront lieu à un remboursement complet de l’inscription au kiosque (y compris un seul préposé au kiosque), moins des frais d’administration de 15 % calculés sur le total des frais d’inscription. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations après 30 jours ouvrables avant la conférence. Si vous ne pouvez pas assister à la conférence, vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne de votre entreprise. Veuillez envoyer vos demandes par e-mail à director@cmva.com.

Politique de confidentialité de l’ACVM

Informations personnelles collectées via notre site Internet. Toutes les informations personnelles collectées sur les personnes via notre site Internet, pour toute demande ou communication, restent strictement confidentielles..

Protection de carte de crédit

a)      Lors de l’utilisation d’une carte de crédit pour des achats sur www.cmva.com, un processus sécurisé fourni par l’un des plus grands processeurs de cartes de crédit du pays est utilisé. Les numéros de carte de crédit ne sont jamais stockés sur un ordinateur CMVA/ACVM

b)      Les reçus de carte de crédit sont envoyés par e-mail avec une partie du numéro masqué, directement de la société de traitement des cartes de crédit.

c)      Si l’utilisation de la carte de crédit n’est pas une option, veuillez télécharger le formulaire de demande d’adhésion CMVA/ACVM sur le site Web et l’envoyer avec votre chèque à l’adresse indiquée sur la demande.

Informations sur l’adhésion

a)      les listes de membres ne sont jamais vendues. Les membres exécutifs du chapitre peuvent obtenir des listes de leurs membres, à utiliser dans les activités du chapitre.

b)      les informations d’adhésion ne sont disponibles que pour les autres membres, pas pour les non-membres.

c)      les exposants à une assemblée annuelle peuvent obtenir une liste des participants.

Courriels

a)      les courriels sont envoyés à des particuliers, plutôt qu’à une longue liste de copies, de sorte que les gens ne peuvent pas utiliser « Répondre à tous » à des fins commerciales

b)      les demandes d’informations de contact d’adhésion sont transmises aux personnes dont les informations sont demandées, plutôt que données au demandeur. Ils peuvent alors répondre s’ils le souhaitent.

Examens

a)      Les demandes d’examen et de certification CMVA/ACVM seront conservées pendant 5 ans.

b)      Les examens sur papier sont corrigés au bureau du CMVA/ACVM.

c)      Les rapports d’évaluation et les examens sont conservés au bureau du CMVA/ACVM pendant une période de 5 ans après l’expiration du renouvèlement de la certification pour permettre un processus d’appel, puis déchiquetés/supprimés.

d)      Les formulaires de renouvèlement de la certification seront conservés pendant 5 ans, puis déchiquetés/supprimés.

e)      La demande de révision d’examen, les formulaires de plainte et la correspondance seront conservés pendant 2 ans après la décision finale.

f)       Les noms des titulaires de certificat peuvent être divulgués sur demande. L’avis d’échec à l’examen est envoyé uniquement au candidat à l’examen.